Att chatta med oss

Alice:

– Vad som helst! Om du är osäker rekommenderar jag att bara skriva hej eller en valfri emoji, så brukar det kännas lättare och lättare under chattens gång. Vi volontärer i chatten har enorm förståelse för att det kan kännas svårt att veta hur en ska starta en chatt. Om det känns extra svårt nån gång – skriv det. Det finns inget rätt eller fel på hur en chatt ska se ut!

Miles:

– Många som skriver i Maskrosbarns chatt för första gången vet inte helt vad de ska skriva. Många brukar skriva ”Hej” men du får skriva vad du vill:) Samtalen i chatten kan handla om lite vad som helst och du bestämmer vad du är bekväm med att berätta eller svara på.

Alice:

– Det är väldigt olika! Vissa behöver prata om hur de har det hemma och hur det känns. Andra har otroligt relevanta frågor så som hur det fungerar att bli placerad, vad som kan hända om en berättar om det som händer hemma eller hur en går tillväga för att få hjälp för sitt egna mående eller för att sin förälder ska få hjälp. Ibland kan en chatt fungera som en distraktion i allt det svåra. Jag är 100% för att dela roliga TikToks med varandra, prata om något roligt som hänt, eller ranta om saker som en behöver få ur sig. Det finns inget rätt eller fel!

Miles:

– Vissa samtal kan först handla om något som du tycker är jobbigt men sedan handla om vad du tycker är roligt att hitta på på fritiden och vissa samtal kan det vara precis tvärtom:) Det finns inga rätt eller fel i hur du skriver eller vad du skriver.

Alice:

– Till dig som tvekar vill jag säga: snälla våga ge chatten en chans! Vi som chattar med dig är vuxna maskrosbarn med liknande erfarenheter. Det är du som bestämmer vad du vill prata om. Känner du dig inte redo att prata om det du kanske egentligen vill prata om så kan vi värma upp med andra frågor. Vi är vana vid att det kan ta minutrar, timmar eller kanske dagar att känna sig trygg med att dela det svåra. Alla är olika och det har vi respekt för! Det är också helt okej att avsluta chatten precis när du vill om du skulle behöva det. Vi har stor förståelse för olika känslor kopplat till att prata om svåra händelser, tankar och funderingar. I chatten är du anonym – så länge du inte väljer att dela ditt namn eller andra uppgifter som kan avslöja vem du är och vi delar inte med oss av samtalet till någon annan utanför vår organisation. Vi ser fram emot att få chatta med dig!

Miles:

– Många som skriver till oss i chatten har aldrig någonsin förut berättat för någon annan om det de är med om hemma. Vi som sitter i chatten vet om det och är ofta väldigt bra på att ställa frågor som gör det lättare att skriva och komma på vad du vill säga. Men vi tvingar aldrig dig att svara på någon fråga. Du som skriver till oss måste inte berätta om det är något hemma som är jobbigt utan för oss är det väldigt viktigt att vi tar det i en takt som är bekväm för dig. Vi dömer aldrig dig och det du skriver, utan vårt syfte är att försöka finnas där för dig och stötta dig i det du går igenom eller försöka ge  svar på något du kanske känner dig osäker kring. Glöm inte heller att du alltid är anonym i chatten. Det är bara du som kan bestämma om du vill berätta vad du heter.